FAQ: Aclara tus dudas
Descubre las respuestas a las preguntas más frecuentes de nuestros clientes, para cualquier información adicional tendrás siempre disponible a nuestro equipo de asistencia en el chat
¿Tengo que reservar con antelación o puedo decidirlo en el último momento?
¿Tengo que reservar con antelación o puedo decidirlo en el último momento?
➡ Reservar con antelación te garantiza precios reducidos y acceso prioritario. En cualquier caso pagarás en la entrada por lo que eres libre de elegir qué hacer hasta el último momento.
➡¿Cómo funciona?
Solo lo incluiremos en una lista de eventos con descuento si ha pagado algunas entradas por adelantado. Pero ojo: no nos pagas el precio rebajado, pagarás la entrada directamente en la puerta, así que ¡mantén la máxima flexibilidad!
➡ Si decides no ir, no has perdido ningún dinero y no estás bajo ninguna presión.
¿Cómo funciona el IBIZA PRIVILEGE PASS?
¿Cómo funciona el IBIZA PRIVILEGE PASS?
➡ La IBIZA PRIVILEGE PASS es una pulsera de descuento exclusiva a través de la cual podrás acceder a descuentos y convenios exclusivos en Ibiza, una vez lo hayas solicitado recibirás un código QR vía email que luego tendrás que presentar en nuestro stand de Ibiza para recibir las pulseras.
➡ Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo tras recibir el código QR para mostrarte todos los acuerdos y darte toda la información sobre los mejores eventos y actividades imprescindibles durante tu estancia en Ibiza
¿Puedo solicitar más de una pulsera?
¿Puedo solicitar más de una pulsera?
➡ Por supuesto, es posible solicitar tantas pulseras como miembros haya en tu grupo al mismo tiempo.
➡ La persona que complete la solicitud será el contacto del grupo y actuará como intermediario con nuestro equipo de soporte.
¿Cómo sé que tengo confirmación oficial?
¿Cómo sé que tengo confirmación oficial?
➡ Recibirás por email las entradas oficiales del evento con todos los detalles de la reserva.
¿Puedo elegir entre varios eventos o son paquetes fijos?
¿Puedo elegir entre varios eventos o son paquetes fijos?
➡ Cada experiencia es personalizada. Te ayudamos a elegir los eventos perfectos para ti y tu grupo.
¿Qué pasa si quiero una mesa VIP?
¿Qué pasa si quiero una mesa VIP?
➡ Tenemos contactos directos con todos los clubs más exclusivos de Ibiza y podemos garantizarte el mejor trato en mesas VIP y servicio de botella.
¿Qué pasa si tengo algún problema para entrar al club?
¿Qué pasa si tengo algún problema para entrar al club?
➡Tu promotor de referencia siempre está disponible para solucionar cualquier inconveniente. ¡Solo un mensaje en WhatsApp!
¿Cómo sé que no es una estafa?
¿Cómo sé que no es una estafa?
➡ Funaway es una empresa que opera en Europa desde hace 10 años, con más de 50.000 clientes satisfechos y asociaciones directas con los gestores de las mejores discotecas.
➡ Sólo trabajamos con canales oficiales y tus entradas llegarán directamente vía email con la confirmación oficial.
¿Los precios son más altos que los oficiales?
¿Los precios son más altos que los oficiales?
➡ ¡No, al contrario! Gracias a nuestras ofertas especiales obtendrás precios rebajados respecto a quienes compran en el último minuto.
¿Existe algún cargo oculto o costo adicional?
¿Existe algún cargo oculto o costo adicional?
➡ No, no hay costes extras. Siempre le proporcionamos el precio claro antes de reservar.
¿También alquiláis coches y motos?
¿También alquiláis coches y motos?
➡ ¡Sí! Contacte con su promotor local para encontrar la mejor opción para usted.
¿Organizas fiestas o días en barco en Formentera?
¿Organizas fiestas o días en barco en Formentera?
➡ ¡Por supuesto que sí! Podemos reservarte una fiesta exclusiva en barco o una excursión VIP a Formentera con almuerzo incluido.
Si somos un grupo grande, ¿podemos tener un trato especial o descuentos en las entradas?
Si somos un grupo grande, ¿podemos tener un trato especial o descuentos en las entradas?
➡¡Por supuesto! Cuanto más seáis, más beneficios podremos ofreceros. Escríbanos para una oferta personalizada.
¿Existen restricciones de edad para entrar a las discotecas de Ibiza?
¿Existen restricciones de edad para entrar a las discotecas de Ibiza?
➡ Sí, la edad mínima para ingresar a los clubes es de 18 años. Algunos eventos VIP pueden ser para mayores de 21 años. Pregunte siempre al asesor de referencias
¿Qué pasa si mi nombre no está en la lista de entrada?
¿Qué pasa si mi nombre no está en la lista de entrada?
➡ ¡Nunca pasó! Pero si esto sucede, simplemente contacte a su promotor de inmediato y lo solucionaremos de inmediato.
Además de los clubs, ¿nos puedes recomendar los mejores restaurantes y clubes de playa?
Además de los clubs, ¿nos puedes recomendar los mejores restaurantes y clubes de playa?
➡¡Por supuesto! Tenemos acuerdos con los mejores restaurantes y beach clubs de Ibiza.
Si llego tarde, ¿perderé la entrada con descuento?
Si llego tarde, ¿perderé la entrada con descuento?
➡¡Depende del evento! Si tu entrada gratuita o con descuento es válida hasta una hora determinada, te recomendamos que seas puntual. Si tiene algún problema, notifique al promotor inmediatamente.


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